Google play商家账号被暂停付款,需要采取措施:验证您的付款资料/Google Payments商家验证银行、账单、账号活动信息
这里是ggadmob,在前面的文章,我提到了谷歌开发者使用虚拟卡付费和代收款的弊端风险,今天我来分析一下最近两个月频发的Google play商家被暂停付款资料(需要验证身份证件、绑定的所有银行账户/卡(包含卡片照片、对账单)、需要对账号异常验证作一些活动说明解释等。身份信息、卡片、银行对账单都已经验证通过了,但最后一步账号活动信息说明,无论怎么写都不通过:您提交的理由不明确
在google play开发者账户被暂停付款后,Google Payments会给我们发邮件通知,告知如何解除这个暂停的限制,邮件原文如下:
我们发现您的 Google 帐号存在可疑活动。
请在3天内验证您是授权用户,以免服务中断或您的 Google 付款资料被暂停。
您需要上传以下材料:
付款方式或对帐单的图片或扫描件,用于确认所有权
由政府签发的带照片身份证件(与付款人姓名一致)的扫描件
要了解更多信息,请访问 Google Payments 验证帮助页面。(如下图)
目前出现这种问题的账号有两种不同的情况,一种是只需要提交身份证件和账号异常的说明情况(如下图)
关于这种验证,我们了解到了官方的解释说明(如下图)
正常情况下这种验证只需提交合格的证件资料,并且作出相关合理解释,即可解除。当然如果解释得不合理,Google还是会驳回验证,这个时候需要重新尝试。
另一种是需要进行两次不同的验证(除了需要进行上面说到的验证外)还需要另外验证一些信息,并且分不同的验证页面提交;
分别需要上传以下资料:
1.由政府签发的带照片的有效身份证件的照片、2.上传Google pay账号绑定的银行账户卡片与对账单(包含收款、付款方式银行账户);
如果我们的账户只绑定了一张收款银行账户,那么只需要完成身份验证与收款银行账户对账单验证即可。
这里需要特别说明:如果你的账户绑定了付款卡号(支付开发者注册费25刀、或其他用途卡号)是绑定的虚拟支付卡,那么这次凉凉的概率比较大;因政策及外汇管控等诸多因素,大部分人都会注册海外地区的开发者账号,这个时候大多都会使用虚拟卡代收(第三方代收),这个时候谷歌要验证代收卡的对账单,我们如果不绞尽脑汁,那么也是等于凉凉。
相关验证页面,如下图。
截止2023年8月,这个问题仅有少部分开发者的账号成功恢复,有的是“自愈”,有的是稀里糊涂的解决。没有成熟的解决方案,有些100%如实描述账户情况还是无法解决,目前不接待这个问题的任何咨询,故此针对这个问题的咨询不会得到应答。请理解